Termos e Condições

1. Definições

Para fins destes Termos e Condições, os seguintes termos têm os significados indicados:

• "Calyndra" ou "nós": Calyndra Consultoria Organizacional, pessoa jurídica com sede em Campinas, SP.
• "Usuário" ou "você": qualquer pessoa física ou jurídica que acessa o site ou contrata os serviços da Calyndra.
• "Serviços": os serviços de consultoria em produtividade e sistemas operacionais oferecidos pela Calyndra, conforme descritos no site.
• "Contrato": o acordo formal entre a Calyndra e o contratante, formalizado por proposta aceita e/ou nota fiscal emitida.
• "Conteúdo": materiais escritos, modelos, relatórios e outros documentos produzidos no âmbito dos Serviços.
• "Site": o endereço eletrônico calyndra.world e suas páginas.

2. Aceitação dos Termos

Ao acessar o Site ou contratar qualquer Serviço da Calyndra, você declara que:

• Tem pelo menos 18 anos de idade ou representa uma pessoa jurídica legalmente constituída;
• Possui plena capacidade civil para celebrar este acordo;
• Leu, compreendeu e concorda com estes Termos e Condições, bem como com nossa Política de Privacidade.

O preenchimento do formulário de contato, o aceite de proposta ou o pagamento de qualquer serviço implica concordância com estes Termos.

3. Descrição dos Serviços

A Calyndra oferece os seguintes serviços de consultoria organizacional:

• Revisão de Sistemas de Produtividade — análise das ferramentas e rotinas em uso, com entrega de relatório de recomendações (R$ 600 por projeto).
• Sessão de Fluxo Pessoal e de Equipe — sessão guiada de construção de rotinas com entrega de resumo escrito e modelos (R$ 1.840 por sessão).
• Assessoria de Sistemas Operacionais — acompanhamento mensal contínuo com sessões recorrentes e suporte assíncrono (R$ 3.260 por mês, mínimo de 3 meses).

Os serviços são prestados presencialmente em Campinas ou em formato remoto/híbrido, conforme acordado com o contratante. A Calyndra reserva-se o direito de recusar engajamentos que não sejam adequados ao escopo de atuação.

4. Responsabilidades do Usuário

Ao utilizar o Site ou contratar os Serviços, você compromete-se a:

• Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas no formulário de contato e durante o engajamento;
• Não utilizar o Site para fins ilícitos, fraudulentos ou prejudiciais a terceiros;
• Não reproduzir, distribuir ou modificar conteúdo do Site sem autorização prévia;
• Cumprir os prazos acordados para fornecimento de informações necessárias à prestação dos Serviços;
• Manter a confidencialidade das informações trocadas no contexto dos Serviços.

5. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do Site — textos, identidade visual, logotipos e elementos gráficos — é de propriedade da Calyndra e protegido pela legislação brasileira de propriedade intelectual (Lei nº 9.610/1998).

Os materiais produzidos no âmbito de cada serviço (relatórios, resumos, modelos) são cedidos ao contratante para uso interno após a quitação integral do serviço. Essa cessão é limitada e não exclusiva — a Calyndra mantém o direito de utilizar metodologias, estruturas e abordagens semelhantes em outros engajamentos, desde que sem reprodução literal de conteúdo específico do cliente.

6. Condições de Pagamento

Os preços dos Serviços são os listados no site no momento da contratação, expressos em Reais (BRL):

• Revisão de Sistemas de Produtividade: R$ 600 por projeto
• Sessão de Fluxo Pessoal e de Equipe: R$ 1.840 por sessão
• Assessoria de Sistemas Operacionais: R$ 3.260 por mês (mínimo 3 meses)

O pagamento é realizado conforme condições acordadas na proposta formal. Emitimos nota fiscal para pessoas jurídicas e físicas. Em caso de inadimplência, o Serviço pode ser suspenso até regularização. Não há reembolso para serviços já iniciados, salvo em caso de descumprimento contratual por parte da Calyndra.

7. Escopo e Entrega dos Serviços

O escopo de cada serviço é definido na proposta aceita pelo contratante. Qualquer ampliação de escopo deve ser acordada por escrito antes do início das atividades adicionais.

Os prazos de entrega são estimativas razoáveis e podem variar conforme a disponibilidade de informações por parte do contratante. A Calyndra não se responsabiliza por atrasos causados por omissão ou demora no fornecimento de dados necessários pelo cliente.

A Calyndra não oferece resultados específicos como condição do serviço. Os resultados dependem de fatores além do controle da Calyndra, incluindo a adoção das recomendações pela equipe do contratante.

8. Confidencialidade

A Calyndra compromete-se a manter sigilo sobre todas as informações confidenciais compartilhadas pelo contratante durante o engajamento. Essa obrigação persiste por 3 anos após o encerramento do contrato.

A obrigação de confidencialidade não se aplica a informações que sejam de domínio público, que já fossem de conhecimento da Calyndra antes do engajamento, ou cuja divulgação seja exigida por lei ou autoridade competente.

9. Limitação de Responsabilidade e Isenções

Os Serviços da Calyndra constituem consultoria organizacional de natureza estratégica e operacional — não se configuram como assessoria jurídica, contábil, financeira, médica ou regulatória. Recomendamos consultar profissionais habilitados para questões de natureza regulada.

A Calyndra não se responsabiliza por:

• Decisões tomadas com base nas recomendações fornecidas;
• Resultados específicos de negócio decorrentes da aplicação dos materiais entregues;
• Danos indiretos, lucros cessantes ou perdas consequenciais;
• Interrupções no acesso ao Site por manutenção ou causas de força maior.

Em qualquer caso, a responsabilidade total da Calyndra fica limitada ao valor pago pelo serviço específico que originou a demanda.

10. Rescisão

Qualquer das partes pode encerrar o contrato mediante comunicação escrita com antecedência mínima de 15 dias. No caso de Assessoria de Sistemas Operacionais com prazo mínimo de 3 meses, o encerramento antes do término do período mínimo implica pagamento proporcional pelos meses já iniciados.

A Calyndra pode encerrar o contrato imediatamente em caso de violação destes Termos pelo contratante. As disposições relativas a propriedade intelectual, confidencialidade e limitação de responsabilidade sobrevivem ao encerramento do contrato.

11. Resolução de Disputas

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Em caso de conflito, as partes comprometem-se a buscar primeiro uma solução amigável por meio de negociação direta.

Não havendo acordo em até 30 dias, as partes elegem o Foro da Comarca de Campinas, Estado de São Paulo, como competente para dirimir qualquer controvérsia oriunda destes Termos, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

12. Disposições Gerais

• Acordo integral: Estes Termos, juntamente com a proposta aceita e a Política de Privacidade, constituem o acordo completo entre as partes.
• Divisibilidade: Se qualquer cláusula for considerada inválida, as demais permanecerão em pleno vigor.
• Renúncia: A não exigência de qualquer direito não constitui renúncia permanente ao mesmo.
• Cessão: O contratante não pode ceder direitos ou obrigações destes Termos sem consentimento prévio por escrito da Calyndra.

13. Alterações aos Termos

A Calyndra pode atualizar estes Termos periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou por meio de aviso no Site. O uso continuado dos Serviços após a publicação de alterações implica aceitação dos novos Termos. Recomendamos revisar esta página regularmente.

14. Contato

Dúvidas, solicitações ou notificações relacionadas a estes Termos podem ser enviadas para:

• E-mail: [email protected]
• Endereço: Av. José de Souza Campos, 1830, Cambuí, Campinas - SP, CEP 13025-320
• Telefone: +55 19 3045-7821